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中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示,截止到 7 月底,2025 年新能源汽車新車銷量已達新車總銷量的 45% 。隨著新能源車逐漸受到大眾的認可與接受,新能源車險問題也逐漸暴露出來。
近期,常能在社交平臺上看到新能源車主吐槽,在新能源車上年全年未出險的情況下,第二年的保費不降反升。
除了續(xù)保價格反常,甚至還出現(xiàn)不同價位的新能源車保費可能相差無幾的情況,比如前段時間被爆出,35.74 萬的小米 YU7 與 94.8 萬的尊界 S800 保費相差只有幾百元。
出現(xiàn)這些現(xiàn)象的背后原因是什么?保費與哪些因素相關(guān)?保費變貴真的全怪保費險公司嗎?這期我們就好好探究一下。
位于杭州的黃先生告訴知危,他是極氪 001 車主,買車后的兩年內(nèi)都沒有出過險。在第三年準(zhǔn)備續(xù)保的時候,發(fā)現(xiàn)保費在同家保費險公司的 “ 車損 + 300 萬三責(zé) ” 兩項保費險總價比上年貴了 1395 元。
該保費險公司的保費險員給出的解釋是:“ 新能源車全行業(yè)上調(diào)。”
雖然有點難以接受,但這確實是上調(diào)價格的理由之一,而非保費險公司瘋狂斂財?shù)耐性~。
我國精算師協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2024 年,我國保費險行業(yè)承保新能源汽車 3105 萬輛,保費收入 1409 億元,提供金額 106 萬億元,承保虧損 57 億元,呈現(xiàn)連年虧損現(xiàn)狀。全年共承保車系 2795 個,其中有 137 個車系賠付率超過 100% 。
這里我們補充下保費險行業(yè)中車系的概念,車系是一個汽車品牌旗下一類車型的合集。同一車系的不同車型往往具有相似的保費險特征,因此車系是車險的重要分類維度。
至于精算師協(xié)會數(shù)據(jù)中的所謂 “ 賠付率 ”,是保費險行業(yè)中衡量保費險公司賠付支出與保費收入的指標(biāo),計算公式為:賠付率=( 賠款支出/保費收入 )*100%。
當(dāng)車系賠付率超過 100% 時,意味著保費險公司在該車系下,總共賠出去的錢已經(jīng)超過所收到的保費了,算上保費險公司日常的經(jīng)營管理和人員支出,這就是一筆虧本的買賣。
賠款支出基本等于出險數(shù)與案均賠款的乘積,當(dāng)新能源車的出險率和案均賠款數(shù)量增加時,保費險公司的賠款支出會增加。這里就引出一個問題,即新能源車的出險率和案均賠款額為什么會比燃油車更高?
關(guān)于出險率更高,我國精算師協(xié)會給出了三個解釋:
從使用場景來看,新能源車憑借能源成本優(yōu)勢,使用強度更大;
從用戶畫像來看,新能源車主相對年輕,駕齡較短,駕駛危險更高。數(shù)據(jù)顯示,35 歲以下的新能源車主較燃油車車主高出 14 個百分點;
從車型特征來看,新能源車有著更短的零百公里速度,提速快。相應(yīng)地,遇到緊急突發(fā)狀況,留給車主反應(yīng)時間也更短。
此外,申能財險理賠端的工作人員楊巖( 化名 )向知危提到,過去中低端的傳統(tǒng)燃油車,備件便宜且可替代性強,修理廠都具備相應(yīng)的修理技術(shù)。
所以,對于這些燃油車車主來說,只要不出大事件,一般會選擇自己找修理廠進行修理,以免第二年保費上調(diào)。
但,新能源車不太一樣,多數(shù)新能源汽車企業(yè)和動力電池企業(yè)采用維修授權(quán)模式。
楊巖提到,眾多新能源車的大燈等種種設(shè)備,撞壞并不是隨便找修理廠可以更換的,還要匹配車輛識別代碼( vin 碼,Vehicle Identification Number)。
這就導(dǎo)致相關(guān)部件出事件,新能源車主不能選擇自行找修理廠維修,而是需要選擇 4s 店。
相較于修理廠,4s 店部件價格較貴,這時新能源車主在考量過維修價格和次年保費調(diào)價后,往往會選擇出險。這樣一來,新能源車的出險率也在一定程度上會提高。
在案均賠款較高這一問題上,一方面,新能源汽車智能化程度更高,智能設(shè)備維修價格也比較昂貴;另一方面,新能源汽車一體化程度高,配件局部損壞通常需要成套維修更換。
楊巖舉了個例子,新能源汽車上搭載的雷達算是比較脆弱的智能部件,極端點說,稍微前杠變形就有可能損壞雷達。而且雷達此類零部件也沒辦法修理,只能更換。
楊巖給知危編輯部看了眼維修保單,一顆左前雷達的替換價格為 2510 元。此外,車子的智能感知零部件,比如某個攝像頭,如果被不小心剮蹭到了,還要額外出幾百塊錢的標(biāo)定費用。
在出險率和案均賠款同步上調(diào)的情況下,保費險公司只能相應(yīng)地提高新能源保費收入,也就是向新能源車主收取更多的保費,來保持賠付率處于合理水平。
上面的內(nèi)容,能讓我們明白新能源車保費普調(diào)的原因,但像黃先生面臨的 “ 汽車未出險卻保費上調(diào) ” 的問題,又是怎么回事呢?
這主要與車險計算方法和其制定過程有關(guān)。
車險主要分為交強險和商業(yè)車險( 下稱 “ 商業(yè)險 ” )兩大類。其中交強險是要求必須購買的保費險,其基礎(chǔ)費率由統(tǒng)一制定,并根據(jù) “ 獎優(yōu)罰劣 ” 原則實行費率浮動機制。
具體公式為:保費=基礎(chǔ)保費 x ( 1+與道路交通事件相聯(lián)系的浮動比率 )×(1+與交通安全違法行為相聯(lián)系的浮動比率 )。
其中,基礎(chǔ)保費對于同一類型車型都是統(tǒng)一的。比如,家庭自用 6 座以下汽車基礎(chǔ)保費為 950 元,6 座以上為 1100 元。
形成交強險保費區(qū)別的還是在于浮動費率,即承保車輛是否發(fā)生過道路交通事件,是否產(chǎn)生過交通安全違法行為。
我們可以看到,影響交強險價格的因素很少,所以變動也不大,而相比之下,商業(yè)險就比較復(fù)雜了。
自 2020 年車險綜合改動后,商業(yè)險的計算基本是采用下圖這個公式。
在這個公式中,無賠款優(yōu)待系數(shù)( NCD 系數(shù),no-claIm discount )是商業(yè)險中為數(shù)不多與車主駕駛行為直接掛鉤的變量。
該系數(shù)基于車輛歷史出險記錄動態(tài)調(diào)整保費的獎懲機制,不同保費險公司執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),旨在通過 “ 獎優(yōu)罰劣 ” 實行成本匹配。
一般首年投保,等級為 0,系數(shù)為 1。連續(xù)五年及以上投保且沒有發(fā)生賠款,等級為 -5 ,系數(shù)為 0.4 。按照近三年連續(xù)投保年數(shù)計算升/降級數(shù),每連續(xù)投保 1 年降 1 級,每發(fā)生 1 次賠款升 1 級,等級為升級數(shù)減去降級數(shù)。
公式中的基準(zhǔn)純危險保費,則由保費險行業(yè)協(xié)會根據(jù)保費險標(biāo)的損失概率與損失程度確定,并進行動態(tài)調(diào)整。
根據(jù)保監(jiān)會披露的信息可以看出,基準(zhǔn)純危險保費與車輛使用性質(zhì)、車輛座位數(shù)/噸位數(shù)/功率、使用年限、車型、地區(qū)等因素息息相關(guān)。
“ 基準(zhǔn)純危險行業(yè)的平均危險水平,但由于地區(qū)、險種、車種乃至危險偏好與各保費險公司經(jīng)營管理水平都存在差異。” 大地財險總精算師陳志堅曾提到。所以各家保費險公司還要根據(jù)自身情況,通過測算附加費用率和自主定價系數(shù),對保費進行調(diào)整。
各家保費險公司針對不同車系不同險種所采取的影響因子和具體模型都是保密狀態(tài),但是普遍是 “ 從人、從車,從環(huán)境 ” 等幾部分考慮。
從人因子主要是考慮駕駛員的性別、年齡、駕齡以及 NCD 系數(shù)。但是隨著時代的發(fā)展,這類危險變量的解釋能力逐漸減弱,各大保費險公司也在引入新的影響因子。
隨著車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保費險公司開始深入挖掘駕駛行為數(shù)據(jù)( 比如急踩剎車行為次數(shù) ),實現(xiàn)人車數(shù)據(jù)合一,提升客戶畫像及客戶細分能力。
據(jù)人保財險產(chǎn)品精算部總經(jīng)理張瑯此前言論,車主的通信數(shù)據(jù)也是對危險要素的很好補充。比如駕車使用電話,說明該車主開車危險系數(shù)高。
從車因子主要是車型、車價、使用性質(zhì)、安全性能等。車型可能會看不同車型的 “ 零整比 ”,即車輛配件價格總額與整車銷售價格的比值?!?零整比 ” 越高,車輛后期維修費用就越高。
深圳某公司精算師郝仁對知危表示,“ 除此之外,我們還會引入車輛行駛里程這一參數(shù)。如果已有數(shù)據(jù)顯示,該車系日均行駛里程越長,則有可能有著更高的出險危險。后半夜行駛里程占比和早晚高峰行駛里程占比,同樣影響著車系危險值?!?/span>
“ 更細一點,汽車使用的電池、充電補能的方式,可能都會用于危險模型的搭建?!?/span>
所以,汽車的價格只是保費險公司定價模型中一部分影響因子,所以雖然小米 YU7 和尊界 S800 在價格上相差較大,但是在兩者的能源類型、投保地區(qū)、出險率數(shù)據(jù)、車輛行駛里程等種種因素影響下,保費接近一致。
從環(huán)境和地域因子而言,各保費險公司的精算師們會考慮所在的區(qū)域、城市,以及社會環(huán)境?!?比如南北方在冬天的時候,汽車電池衰減速度不一樣,這也會導(dǎo)致我們在搭建模型時將地域因素考慮進去。” 郝仁表示到。
鑒于不同保費險公司采用不同的危險因子,搭建了不同的模型,所以會出現(xiàn)不同保費險公司針對同一輛車有著不同保費的情況。除此之外,不同保司所持有的承保、理賠數(shù)據(jù)不同,這也會導(dǎo)致對同一款車開出不同保費價格。
“ 比如 XX 汽車,在 A 家保費險公司賠付率已經(jīng)超過 100%,在 B 家賠付率為 75% 。那么很有可能,A 家會要求更高的保費。” 楊巖說道,“ 同樣的,前文提到的黃先生的汽車,即使過去并沒有出險,但該車系可能在保費險公司有著較高的賠付率。保費險公司也會相應(yīng)地提高該車系的自定義系數(shù),從而導(dǎo)致黃先生的保費提高?!?/span>
總之,短時間來看,新能源車保費上調(diào)是不可避免的。
一方面新能源車的加速性能普遍比同價位燃油車要高,出事的概率變大,另一方面新能源車企在維修體系上的強勢,讓維修費用也居高不下,這二者共同推高了保費險公司的成本。
至于你說你開車很規(guī)矩,為什么還調(diào)價?抱歉,在海量的同車系數(shù)據(jù)里,你只是一個個例而已,你要被動為其他人買單。